PIKTORSKÁLA KFT.
TÖRZSVÁSÁRLÓI PROGRAM ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI
Bevezetés
A törzsvásárlói programmal a Piktorskála Kft. (Székhely: 7800 Siklós, Vujicsics Tihamér utca 49., adószám: 27518689-2-02, továbbiakban: Piktorskála Kft.) által működtetett festékboltok és a www.piktorskala.hu webáruház törzsvásárlói részére biztosítunk különleges előnyöket. Jelen Általános Feltételek szabályozzák a törzsvásárlói program részletes szabályait, valamint a feleket megillető jogokat és kötelezettségeket.
A jelentkezés feltételei
A program részese lehet bármely természetes személy, aki a Piktorskála Kft. üzleteiben (7800 Siklós, Járó Péter utca 44.; 7773 Villány, Táncsics Mihály utca 1/A.) személyesen terméket vásárol, illetve a www.piktorskala.hu címen megtalálható webáruházban rendelést ad le. A programban való részvétel, illetve a kedvezmények felhasználásának feltétele a regisztráció és a Törzsvásárlói Program Általános Feltételeinek elfogadása. A részvételnek nem feltétele a magyar állampolgárság, illetve a magyarországi lakcím. A programban való részvétel ingyenes.
A Törzsvásárlói Program általános feltételeit üzemeltetőként a Piktorskála Kft. bármikor módosíthatja, az igénybe vehető kedvezményeket változtathatja, illetve jogában áll a teljes rendszer egyoldalú megszüntetése is. A változásokat az üzemeltető az üzleteiben és a weboldalán megjeleníti, de további tájékoztatási kötelezettsége nincs.
A programba való felvételt személyesen üzleteinkben vagy a www.piktorskala.hu oldalon való regisztráció során kérhetik. Amennyiben már regisztrált vásárlónk, vagy a regisztráció során nem kérte a programban való részvételt azt későbbiekben bármikor kérheti. Szándékát jelezheti a www.piktorskala.hu oldalon található „elérhetőségek” fül alatt található elérhetőségünk egyikén, vagy személyesen üzleteinkben. Ezt követően bekerülnek egy törzsvásárlóknak kialakított vásárlói csoportba és jogosulttá válnak az elérhető kedvezmények igénybevételére.
A törzsvásárlónak jogában áll a törzsvásárlói programban való részvételét bármikor személyesen, postai úton vagy elektronikus csatornán történő nyilatkozatával megszüntetni.
A törzsvásárlói program működése
Pontgyűjtés
A Törzsvásárlói program a Piktorskála festékboltokban történő vásárlások után gyűjthető pontokra épül. A vásárlások során a vásárolt összeg 4 %-a kerül jóváírásra (100 forintonként 4 pont jár) a törzsvásárló pontgyűjtő számláján. Szállítási költség után nem íródik jóvá pont. Az adott vásárlás után járó pontok minden esetben az azt követő vásárlások után válthatók be (pl. az 1. vásárlás után járó pontok a 2. vagy azt követő vásárlás során válthatók be). Pontokat a Piktorskála Kft. üzleteiben személyesen, illetve a www.piktorskala.hu honlapon található webáruházban történő megrendelés során lehet gyűjteni.
A pontok nyilvántartása a webáruház erre kialakított rendszerében történik. A webáruházban leadott rendelések után járó pontokat, illetve a pontbeváltást a rendszer automatikusan könyveli. A pontok jóváírása nem a megrendelés leadásakor, hanem annak számlázása után történik meg, amint a megrendelés státuszát a Piktorskála Kft. munkatársa „számlázva” státuszra változtatja. A személyes vásárlások után járó pontokat, illetve pontbeváltásokat üzleteink munkatársai a helyszínen rögzítik a rendszerbe, rögtön a vásárlás után.
Pontbeváltás
A gyűjtött pontokat le lehet vásárolni bármely termékre 1 pont = 1 forint értékben (a pontok szállítási költségre is beválthatók). Ebben az esetben a vásárlás a beváltott pontok összegének megfelelő forintösszeggel csökken. A beváltás a gyűjtéshez hasonlóan történhet a webáruházban és személyesen is.
Személyes vásárlás során a törzsvásárlónak a pénztárnál fizetés előtt jeleznie kell, hogy tagja a Törzsvásárlói programnak. Amennyiben a vásárló ezt elmulasztja és a vásárlásról ki lett állítva bizonylat, akkor utólag nincs lehetőség a pontok rögzítésére, illetve beváltására.
Pontok rögzítése, illetve beváltása a bemutatott törzsvásárlói kártya terhére történhet.
Pontok lejárata
A törzsvásárlói programban gyűjtött pontok egy év letelte után járnak le. A pontok jóváírásának és beváltásának dátumát a webáruház rendszere felügyeli és automatikusan törli az egy évnél régebbi pontokat.
A törzsvásárlói programban történő regisztrációval a vásárló hozzájárul, hogy a megadott információkat - beleértve személyes adatait is - a Piktorskála Kft. elektronikus nyilvántartásába felvegye és feldolgozza, értékesítési csatornáin rögzítse. Az adatkezelés és feldolgozás célja a Törzsvásárlói Program működtetése, a vásárlói igények jobb kiszolgálása, a törzsvásárlók hatékonyabb tájékoztatása a vásárlási lehetőségekről, illetve a Piktorskála Kft. üzletei iránti vásárlói elkötelezettség növelése.
Az adatokat a Piktorskála Kft. bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja ki. A Piktorskála Kft.. a kártyabirtokosokkal szemben az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. számú Rendelet (GDPR), illetve az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) rendelkezéseinek megfelelően felel az adatok biztonságáért, az adatok megfelelő védelméért a jogosulatlan hozzáférés, a megváltoztatás, a nyilvánosságra hozás, a törlés, a sérülés és a megsemmisülés terén. A személyes jellegű adatok feldolgozásához való hozzájárulás határozatlan időre, a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a törzsvásárlói program végéig érvényes. A törzsvásárlónak bármikor jogában áll személyes adatainak törlését kérni, ebben az esetben a törlés napjával a törzsvásárlói programban való részvétele megszűnik, és a vásárlót további kedvezmények nem illetik meg.
